抖音售货投诉有用吗

在直播间里被主播激情澎湃的讲解打动，下单后收到的却是货不对板的“买家秀”；看短视频种草了网红同款，付款后商家却迟迟不发货；心心念念等来的快递，拆开发现是“三无”...