小红书购物服务太差了怎么投诉店铺

说真的，原本带着满心欢喜在小红书下单，结果却换来一肚子气，要么是客服机器人似的回复永远解决不了问题，要么是商品质量问题商家推三阻四，更别提那些迟迟不发货甚至连物...